《羅馬民宿-勞倫蒂娜之家》的網站搬家囉！
最新資訊請參考我們的新網站：https://www.casalaurentina.com
訂房前，請先詳讀下列說明，並利用線上訂房系統回傳訂房資料，以利快速處理。
如有其他疑問，歡迎利用Email與我們連繫。
- 連絡方式(Contact information)
Email：laurentinagh@gmail.com (訂房諮詢專用，24小時內回覆)
※請勿使用部落格留言板或論壇信箱詢問訂房，以免無法即時得到回覆 - 訂房須知(Booking notice)
- 可入住旅客年齡：18歲以上。(未成年者無法入住)
- 開放預約訂房時間：入住日期前6個月起開放訂房。
- 所有旅客的入住、退房、寄放與領取行李時間均採預約制，請旅客務必先確定旅遊行程後才進行訂房，以利我們評估是否可配合，確認可配合才會接受訂房。
- 預約訂房後，請於24小時內支付訂金NT$2000(即鑰匙保證金)，逾期未付款則預約訂房自動取消。
- 收到訂金後，我們會提供連絡電話、地址、地圖與公車轉乘教學給旅客。
- 無法以新台幣轉帳的非台灣地區旅客，請以PayPal支付訂金NT$2000。(PayPal付款與退款手續費由旅客自行負擔)
- 若旅客將鑰匙遺失，或損壞、遺失我們提供的傢俱與設備，恕無法退還鑰匙保證金。
- 2019年房價(Room rate)
- Super Deal：無法取消訂房或改期，連續入住4晚以上每晚€35歐，連續入住2~3晚每晚€40歐。(超低優惠價！)
- Saver Deal：入住30天前可取消訂房或改期(滿房時除外)，每晚€45歐。
- Flex Deal：入住14天前可取消訂房或改期(滿房時除外)，每晚€50歐。
※ 以上房價均未含城市稅，羅馬城市稅(€3.5歐/每人每晚)需由入住旅客自行負擔。
※ 如需加床(三人入住時)，每晚加€15歐。
- 付款方式(Payment)
- 住宿費用、租借物品押金、中途離開行李寄放費用等，一律收€歐元現金，我們沒有刷卡機。住宿費用需於首次抵達時(寄放行李或入住)付清。(建議自備零錢)
- 以新台幣轉帳支付鑰匙保證金者，於退房後3天內，以轉帳退還鑰匙保證金。(跨行轉帳手續費NT$17由旅客負擔)
- 以PayPal支付鑰匙保證金者，於退房後3天內，以PayPal退還鑰匙保證金。(PayPal手續費由旅客負擔)
- 入住&退房須知與住客守則(Check in/check out/stay agreement)
- 為配合義大利政府規定，入住時請主動提供所有入住旅客的護照影本(並出示正本以供對照)，以利辦理入住程序。基於安全考量，未辦理入住程序之外人嚴禁出入本民宿。
- 入住(Check in)時間: 下午4點~晚上10點(16:00~22:00)
- 如需提早(16:00以前)或延後(22:00以後)入住時間，可加購Early Check-in(€5歐/Room)或Late Check-in服務(€10歐/Room)。
- 最晚退房(Check out)時間: 上午10點(10am)以前，請將鑰匙完整歸還後才離開。
★退房當日，請配合於上午10點以前完成退房，以利進行換洗床單與全區大掃除。超時退房時，每小時加收€10歐。
- 民宿位於外人無法進入的大樓中，抵達時必須來電或以LINE通知，亦可事先約定抵達時間。
- 入住與退房當天，免費提供行李寄放服務，但我們不負保管責任，貴重物品請隨身攜帶，並將行李箱上鎖。(每日上午為退房、換洗床單與全區大掃除時間，民宿不對外開放，入住當天自中午12點起提供行李寄放服務)
- 免費寄放行李服務以入住與退房當天為限。入住期間如需中途離開，可付費寄放行李(一日€10歐)。
- 為維護清潔與住宅安寧，勞倫蒂娜之家全區禁菸、禁止攜帶寵物入住、禁止酗酒與辦派對。
- 客房內大部分傢俱為木製，為避免釀成火災，嚴禁於客房內使用電湯匙、瓦斯爐、電鍋...等電器用品燒開水或烹煮食物。
- 嚴禁於客房內進行召妓、吸毒、販毒...等非法行為，違者一律報警處理。
- 取消訂房與退費須知(Cancel booking and refund)
- 訂房後如欲取消或變更請盡早告知，以免影響其他旅客的訂房權利。
- Super Deal：訂房後無法取消訂房或改期。
- Saver Deal：入住30天前可取消訂房或改期。(滿房時除外)
- Flex Deal：入住14天前可取消訂房或改期。(滿房時除外)
- 取消訂房或改期時，酌收人工處理費NT$200，並由旅客自行負擔跨轉手續費或PayPal手續費。
- 入住後取消或減少訂房天數者，因導致其他旅客無法訂房，所繳費用概不退還。
- 線上訂房(Online booking)
- 請利用下列線上訂房系統，填妥資料後提交，我們會於24小時內以Email回覆訂房結果。(若24小時內未收到回覆，表示並未成功提交訂房資料，請再次填寫或來信詢問)
